Редакция от «10» марта 2025 года

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности Акционерного общества «Центр цифровых экосистемных сервисов» (далее – Компания, ЦЦЭС) разработана для мобильного приложения «autogram» (программы для ЭВМ) (далее — Политика конфиденциальности) и действует в отношении всей информации, включая персональные данные Пользователей Мобильного приложения «autogram» (далее – Приложение) согласно положениям Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных " ( далее – ФЗ №152) и применимыми международными стандартами в области обработки и защиты персональных данных (далее- Персональная информация), которую Акционерное общество «Центр цифровых экосистемных сервисов» и/или его аффилированные лица могут получить о Пользователе во время использования им Приложения.

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в АО «ЦЦЭС» с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни.

Пользователь приложения обязан ознакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности перед установкой Приложения на мобильное устройство, при регистрации (создании учетной записи) в Приложении и начале его использования на мобильном устройстве. Пользователь в соответствии со ст. 9 ФЗ №152 выражает свое согласие на обработку персональных данных.

Акционерное общество «Центр цифровых экосистемных сервисов» (ОГРН 1257700026770, ИНН 9702073831, КПП 770201001), созданное в соответствии с законодательством РФ и зарегистрированное по адресу: 107031, г. Москва, Кисельный тупик, д.3, стр.1, этаж 1, офис 1, обеспечивает обработку персональных данных пользователей.

1. Персональная информация пользователей

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:
1.1.1. Персональные данные, которые пользователь (субъект обработки персональных данных) предоставляет свободно, своей волей и в своем интересе при регистрации (создании учётной записи), а также в процессе использования приложения.

Персональная информация Пользователя (персональные данные), обработку которых осуществляет ЦЦЭС при использовании Приложения:

• мобильный телефон Пользователя;
• адрес электронной почты (е-mail) Пользователя.
• данные местонахождения (геолокации) Пользователя (при использовании приложения для определения его местоположения)

1.1.2 Данные, которые автоматически передаются ЦЦЭС в процессе их использования с помощью установленного на устройстве приложения, в том числе файлы cookie (куки), информация об устройстве пользователя.

1.2. Настоящая Политика применима только к отношениям, возникающим между пользователями приложения «autogram» и Компании. Компания не несет ответственности за обработку персональных данных пользователей третьими лицами, на сайты или иные электронные ресурсы которых пользователь может перейти по ссылкам, доступным в приложении. Данные пользователей, переданные ими третьим лицам, в указанной ситуации обрабатываются на условиях, определяемых третьими лицами.

1.3. При обработке персональных данных, предоставленных пользователем, Компания исходит из того, что пользователь предоставляет свои достоверные и актуальные данные. В случае необходимости актуализации персональных данных, Пользователь должен обратиться в Компанию с запросом по адресу компании или(и) по электронной почте Компании: info@cces-group.ru и, в течение 30 (тридцати) дней с даты обращения пользователя, Компания вносит соответствующие изменения в информацию о пользователе и уведомляет пользователя об этом способом, определённым субъектом при подаче запроса на актуализацию персональных данных.

1.4. Перед началом использования Приложения и прохождения процедуры регистрации пользователь выражает предварительно следующие формы согласий:

1.4.1. Согласие на обработку своих персональных данных, указанных в п.1.1.1. настоящей Политики, которое включает следующие способы обработки: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение своих персональных данных.

1.4.2. Дает свое согласие, в соответствии с п.1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ, на получение материалов информационного и рекламного характера (рекламной рассылки) на мобильный телефон и адрес электронной почты, указанные Пользователем при регистрации в Приложении, в том числе в виде пуш-уведомлений в Приложении. В случае если Пользователь желает отказаться от получения материалов информационного характера, в том числе рекламной рассылки по всем каналам электронной связи или по одному их каналов, Пользователь должен направить запрос в Компанию по адресу электронной почты: info@cces-group.ru. После получения запроса Пользователя, Компания, в срок не превышающий 7 (семи) дней с даты обращения Пользователя, прекращает осуществление рекламной рассылки по всем электронным каналам связи, указанным в запросе Пользователя.

1.4.3. Согласие на передачу персональной информации третьим лицам в целях, определенных в п.2.1. настоящей Политики. При передаче персональных данных третьим лицам, обработка данных Пользователей осуществляется в соответствии с требованиями применимого законодательства на условиях, определяемых такими третьими лицами в их внутренних локальных нормативных актах.

1.5. Согласие на обработку персональных данных Пользователя дается на срок необходимый для достижения целей обработки, указанных в п.2.1. настоящей Политики. После достижения сроков обработки или отзыве согласия субъекта, персональные данные подлежат уничтожению.

1.6. Компания не собирает данные с целью составления «портрета» пользователя в той степени, при которой это может существенно повлиять на права и свободы Пользователей, а также не собирает информацию, которая относится к специальной категории персональных данных. В случае предоставления ЦЦЭС чувствительных персональных данных (биометрических персональных данных, данных о состоянии здоровья и иных данных) Пользователь осознает, что у Компании отсутствует возможность запросить и получить от Пользователя согласие в письменной форме, так как Компании заранее неизвестен характер информации предоставляемой Пользователем сверх той, что указана в п. 1.1.1. настоящей Политики.

2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

2.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется для предоставления сервисов, входящих в состав Приложения, а именно в целях:

• создания учетной записи Пользователя для доступа к персонализированным сервисам Приложения;
• авторизации (идентификации) Пользователя, зарегистрированного в Приложении, а также для идентификации стороны в рамках договоров, заключаемых Пользователем с ЦЦЭС;
• заключения и/или исполнения иных договоров, заключенных между Пользователем и ЦЦЭС, и(или) ЦЦЭС и Партнерами ЦЦЭС;
• установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Приложения, обработку заявок и запросов Пользователя;
• направления Пользователю рассылок, в том числе электронных сообщений на электронную почту и SMS-сообщений информационного и рекламного характера согласно ч.1 ст.18 Федерального закона о рекламе»;
• таргетирования рекламных материалов;
• улучшения качества работы ЦЦЭС и сопутствующих сервисных служб;
• предоставления Пользователю эффективной клиентской поддержки;
• улучшения и повышения стабильности работы Приложения, удобства их использования, а также для разработки новых сервисов, путем получения ЦЦЭС отзывов Пользователя о действующих сервисах Приложения;
• информирования Пользователя о проводимых ЦЦЭС и Партнерами ЦЦЭС мероприятиях и акциях в соответствии с ч.1 ст. 18 Федерального закона о рекламе;
• проведения статистических и иных исследований на основе персональных данных Пользователей;
• в маркетинговых целях и в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальными потребителями с помощью средств связи;
• предоставления персональных скидок пользователям, направления персональных поздравлений с официальными государственными праздниками и днем рождения;
• предоставления иной информации, непосредственно связанную с выполнением обязательств ЦЦЭС в рамках Пользовательского соглашения и настоящей Политики.

3. Условия обработки персональной информации пользователя

и её передачи третьим лицам

3.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Компанией, обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для обеспечения требований федерального законодательства в области защиты персональных данных, а также применимых международных стандартов.

В Компании разработаны и применяются локальные акты по защите персональных данных, утверждающие требования к организации мер, направленных на защиту персональных данных субъектов.

3.2. Компания обеспечивает конфиденциальность персональной информации, а также все организационно-технические меры от несанкционированного доступа к информации, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки.

3.3. ЦЦЭС вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в целях, указанных в п. 2.1 настоящей Политики, в том числе, если передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса Приложения либо для исполнения определенного соглашения или договора, заключенного с Пользователем
К таким лицам относятся:

• аффилированные третьи лица ЦЦЭС, партнёры ЦЦЭС, находящиеся на территории Российской Федерации, а также в странах, обеспечивающих адекватный уровень защиты персональных данных Пользователей Приложения.
• иные третьи лица, передача данных которым может быть необходима во исполнения требований законодательства РФ (в случае передачи данных уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации)

Передаче третьим лицам также подлежат обезличенные данные пользователей для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг на основании договора с ЦЦЭС.

3.4. Для Пользователей - граждан Российской Федерации, ЦЦЭС осуществляет обработку, в том числе хранение их персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Для Пользователей - граждан иностранных государств, ЦЦЭС осуществляет обработку в соответствии с применимыми нормами законодательства и правилами защиты необходимыми для обработки таких данных.

4. Изменение Политики конфиденциальности

4.1. ЦЦЭС имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Действующая редакция Политики конфиденциальности доступна для Пользователя на сайте Компании в сети Интернет по адресу: docs.cces-group.ru

6. Обратная связь. Вопросы и предложения

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь может сообщить в службу поддержки ЦЦЭС по адресу электронной почты компании: info@cces-group-ru